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이용약관 및 운영정책
클래스

서비스

1. 한 아이디로 여러 명이 사용할 수 있나요?
한 아이디당 3 대의 기기에서 클래스 서비스에 접속이 가능합니다.
하지만 하나의 아이디를 타인과 공유하여 동시 접속이 발견될 경우, 학습이 제한되오니 유념하시기 바랍니다.
자세한 사항은 이용약관을 참고해 주세요!
2. 강의는 얼마동안 수강할 수 있나요?
수강하시는 강의마다 수강 기간이 다릅니다.
[내클래스]>[나의 모든 클래스]에서 각 클래스의 수강 기간을 포함한 수강 정보를 확인하실 수 있습니다.

결제

1. 보유 쿠폰은 어디서 확인하나요? 사용은 어떻게 하나요?
마이페이지>쿠폰함에서 보유 중인 쿠폰을 확인하실 수 있습니다.
쿠폰을 사용하시려면 상품의 결제창에서 [쿠폰선택] 버튼을 눌러 쿠폰을 적용하신 후, 할인된 금액을 확인하시고 결제해 주시면 됩니다.
2. 결제 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
마이페이지>구매내역에서 상세한 결제 내역을 확인하실 수 있습니다.
3. 환불받고 싶어요.
1.클래스만 구매한 경우: [마이페이지]>[구매내역]>[취소 및 환불 요청]을 통해 환불 가능합니다.

2.패키지 상품을 구매한 경우: 경매마당의 [문의하기] 또는 we-seed@we-seed.net로 주문번호와 성함/핸드폰 번호, 환불 받고자 하시는 상품을 적어 보내주세요!

이용 방법

1. 온라인 강의 시청 방법이 궁금해요.
1. 로그인이 된 상태에서 [내클래스] 메뉴를 선택해 주세요! ([내클래스] 메뉴는 마이페이지 상단 또는 모바일 하단 메뉴바에서 찾을 수 있습니다.)
2. 내클래스>내 모든 클래스 에서 시청하고자 하시는 강의를 선택해 주세요. 해당 강의를 선택하시면 강의 클래스룸으로 바로 이동됩니다.
3. 클래스룸에 입장 후, 영상의 재생 버튼을 눌러 강의 시청을 바로 시작하시거나 [목차] 메뉴에서 원하는 파트의 영상을 선택하여 시청하실 수 있습니다.
2. 클래스룸의 [노트] 사용방법이 궁금해요.
1. 시청을 원하시는 강의의 클래스룸에 입장합니다.
2. 메뉴 탭에서 [노트] 메뉴를 선택해 주세요.
3. 기록하고 싶은 강의 내용을 입력창에 입력하신 후, [입력] 버튼을 눌러주세요!
4. 입력하신 노트는 [내클래스]>[강의노트]에서 PDF 파일로 다운로드 받으실 수 있습니다.
3. 강의자료는 어떻게 다운로드 받나요?
1. 시청을 원하는 강의의 클래스룸에 입장합니다.
2. 메뉴 탭에서 [목차] 메뉴를 선택하시고, 강의자료를 받고 싶은 영상을 선택해 주세요.
3. 영상이 재생되면 메뉴 탭에서 [강의자료] 메뉴를 선택해 주세요.
4. 강의자료가 있다면 [다운로드] 버튼을 눌러 자료를 다운로드 받을 수 있습니다.
4. 강의영상을 다운로드 받을 수 있나요?
강의 영상은 경매마당 내에서 시청만 가능하며 다운로드할 수 없습니다.

문의하기

1. 문의는 어떻게 하나요?
마이페이지>문의하기 또는 고객센터 채널톡을 통해 문의해 주세요!
[고객센터 채널톡 바로가기]
2. 광고메일 수신거부 어떻게 하나요?
마이페이지 > 좌측 상단 이름 > 내 정보 수정 > 하단 마케팅 수신 동의 버튼을 해제하여 광고메일과 문자를 수신거부하실 수 있습니다.